Política de Privacidad

Información General

En pacifoerial, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web pacifoerial.com o utilizas nuestros servicios relacionados con el ecosistema de startups.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso es mantener la transparencia absoluta sobre el tratamiento de tus datos y garantizar que siempre tengas el control completo sobre tu información personal.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. A continuación detallamos cada categoría:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos relacionados con el ecosistema de startups, incluyendo la personalización de contenidos según tus intereses profesionales y el envío de información relevante sobre programas formativos.

Mantener comunicación contigo para resolver consultas, proporcionar soporte técnico, enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y notificaciones sobre cambios en nuestras políticas.

Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y desarrollar nuevos contenidos educativos más efectivos. Estos análisis siempre se realizan con datos anonimizados.

Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo la conservación de registros contables, el cumplimiento de requerimientos fiscales y la colaboración con autoridades competentes cuando sea legalmente necesario.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad:

Para los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios, la base legal es la ejecución del contrato que estableces con nosotros al utilizar nuestra plataforma educativa.

Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros programas y servicios, nos basamos en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, la base legal es el cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables como empresa establecida en España.

Para las mejoras de nuestros servicios y análisis estadísticos, nos basamos en nuestro interés legítimo de proporcionar una mejor experiencia educativa, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos con firewalls avanzados, y acceso restringido solo al personal autorizado que necesita procesar tu información para cumplir con sus funciones laborales.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos copias de seguridad encriptadas y disponemos de protocolos específicos para detectar y responder ante posibles incidentes de seguridad. En caso de una violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaríamos sin demora indebida.

Todo nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Los datos de usuarios activos se conservan mientras mantienes tu cuenta y utilizas nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante 3 años para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Los datos técnicos y de navegación se conservan durante un máximo de 2 años para fines estadísticos y de mejora del servicio, tras lo cual son eliminados o anonimizados completamente.

La información necesaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables se conserva durante los plazos establecidos por la legislación española, generalmente 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de nuestros servicios, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos únicamente proveedores de servicios que cumplen con los estándares de protección de datos equivalentes al RGPD, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o certificaciones reconocidas.

En todos los casos, mantenemos el control sobre tus datos y exigimos a nuestros proveedores que implementen medidas de seguridad apropiadas y que utilicen los datos únicamente para los fines específicos que les encomendamos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de preferencias para recordar tus configuraciones, cookies estadísticas para analizar el rendimiento del sitio, y cookies de marketing para personalizar el contenido según tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

Para cookies de terceros utilizadas para análisis y marketing, obtenemos tu consentimiento específico y puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de nuestro gestor de cookies o contactando con nosotros directamente.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Es recomendable que revises periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Los cambios menores de carácter aclaratorio entrarán en vigor inmediatamente, mientras que las modificaciones sustanciales requerirán tu consentimiento explícito antes de aplicarse a los datos ya recopilados.